马斯克在推特公司的前副手埃斯特·克劳福德（Esther Crawford）最近在一段14分钟长的视频中讲述了她在马斯克接管推特之前和之后的经历。克劳福德去年因为在社交媒体上发布一张她睡在公司总部地板上的照片而闻名。
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这位推特的前产品管理总监说，她对这位亿万富翁有着微妙的看法，但她并不害怕指出她所说的他的一些领导缺陷。
在马斯克接手之前，克劳福德说，她“对公司基础设施的陈旧和定制感到震惊”，而且“几乎不可能解雇表现不佳的员工”。而在马斯克接管推特后，几个月内就裁掉了公司一半以上的员工。
克劳福德谈到她在马斯克接管之前在推特的经历时说：“推特经常让人觉得它是一个不断浪费自己潜力的地方，这让人感到悲伤和沮丧。”
而在马斯克去年10月收购推特后，一切都发生了变化。
克劳福德说：“我接受了这样一个事实，即我在推特2.0中没有心理安全感，这意味着我随时可能无缘无故地被解雇。”
克劳福德接着警告说，马斯克“生活在一个回音室里”，周围都是“唯唯诺诺的人”。这位前主管说，马斯克经常依靠他的直觉，而不是数据或其他员工的专业知识，这让她感到“沮丧”。
克劳福德还说：“有时感觉（马斯克的）核心圈子太过热情和狂热，他们毫不动摇地支持他所说的一切。每个人有时都需要听到残酷的事实，如果你解雇所有直言不讳的人，那么现实扭曲力场可能会变成一个漩涡。”
克劳福德还表示，与这位亿万富翁的个性打交道可能会很有挑战性，他可能会突然“从兴奋变成愤怒”。
克劳福德说：“由于很难了解他的情绪以及他对任何给定事物的反应，人们很快就害怕被叫去开会，或者不得不和他分享负面消息。”
尽管提出了批评，但这位前主管还是赞扬了马斯克领导能力的某些方面，包括他“在解决物理难题方面的非凡才能”。她说她从这位亿万富翁身上学到了东西，还说他“非常有魅力”，很有趣。
她写道：“他的大胆、激情和讲故事的能力令人鼓舞，但他缺乏过程和同理心，这令人痛苦。”
“我不认为事情一定要像结果那样困难或戏剧化，但我不能说我不看好埃隆，也不能说他出局了。他很聪明，有足够的钱来犯很多错误，然后在事情出错时纠正方向。作为最大的股东，他可以在短期内压低价值，但最终他需要扭转局面。”
最后，克劳福德说，虽然她很享受在推特的时光，但她在今年2月被解雇是她收到的“最好的礼物”。
根据她的LinkedIn主页的介绍，这位前推特主管在该公司工作了两年多，此前推特于2020年收购了她的初创公司Squad。在马斯克去年10月收购推特后，她被确定为他的高级副手之一，并被任命负责该公司新的订阅服务Twitter Blue，直到今年2月被解雇。从那以后，她说她要暂停工作，继续周游世界。
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