距离语音社交平台伴伴被曝出事已有两个月,吴琳数万块钱的直播佣金也被一并冻结了。社交平台上,和她经历相似的用户和主播有很多。
她是伴伴上的一名歌唱才艺主播。5月初,她如往常一样在后台提出自己4月在直播中赚取的佣金收益,却发现操作失败了。
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事实上,这两个月来,像吴琳这样拿不到佣金的主播越来越多,语音平台关停潮下,主播和听众们该何去何从?
国内头部平台涉赌被查后
社交语音圈掀起“关停潮”
据21财经,过去两个月来,社交语音圈掀起了一阵“关停潮”,有超过20家平台因种种原因宣布停服或下架,据圈内从业者介绍,此次关停的主要还是规模相对较小的平台,但一些不在此名单上的大平台似乎也受到了波及。
如据某头部社交语音平台主播嘉嘉回忆,6月5日,有听众向她反映平台无法登录或注册进入,同时她发现主播房间的名字无法更改,一些抽奖类的玩法也被禁止了。这种情况持续了一周左右。
“平台对外的口径是在做更新,但内部消息都猜测是这次关停潮的原因,另外平台还在查主播的私下交易。”嘉嘉提到,那之后直播的内容管理也变得严格起来,直播时,如果主播提到了跟“抽奖”相关的字眼,会被直接踢下麦,过了一分钟之后才能上来。
据新京报5月25日消息,新京报贝壳财经记者从多位行业人士处获悉,在线语音社交平台伴伴旗下的一支团队及该团队负责人于4月17日被警方带走协助调查,警方未在公司当地进行审讯,而是将该团队带回了警方所在地。一起被警方带走的还有公司的财务盾,这意味着该公司自4月18日以来无法进行任何对公的财务交易。
据了解,伴伴公司账户上被冻结的金额约超20亿,而去年该公司的业务流水约50亿。多位消息人士告诉新京报贝壳财经记者,此次伴伴旗下这个团队被认定的罪名为涉嫌赌场罪,且是警方经过多次搜集资料、证据后才认定的。
为了提升用户积极性,语音厅厅主会通过抽奖等方式,随机抽取刷过礼物的用户进行奖励。而奖励额度通常均高于用户刷礼物的额度,以此刺激用户多次刷礼物。奖励会以虚拟礼物的形式发放到中奖的账户,且平台规定该虚拟礼物无法提现、兑换。但却有中间商通过收购用户账户的方式,帮用户将虚拟礼物兑换成现金。
后续调查发现,这些语音厅厅主之所以会采取抽奖方式,是由于他们和上述伴伴团队签订了对赌协议,为了完成对赌协议,他们不惜铤而走险,甚至会充当回收虚拟礼物的中间商。而上述伴伴团队会在暗中定向给这些语音厅进行流量扶持,也会向没有类似行为的用户隐藏这些语音厅。
拿不到退款的听众
和领不到佣金的主播们
据界面新闻,伴伴国内公司账户遭冻结,1600名员工的工资和社保、公积金自4月以来均无法正常发放缴纳。
针对拖欠员工工资和社保一事,伴伴内部邮件称,近500名员工已经顺利办理离职并按N个月的离职补偿签署协议,大部分人也已自救找到新工作;公司通过个人信款等方式勉强凑够了4月和5月的社保款项,并已完成了社保补缴。
而据21财经报道,平台倒塌留下的是一地鸡毛。原本在这些平台上充值了大量虚拟币的听众,以及平台上主播们的大笔直播佣金,一时间都成了一张张无法兑现的支票。
伴伴上的一名歌唱才艺主播吴琳滞留在平台上无法提现的金额有几万块。她懊悔的是,其实早在4月底,就有人在直播间怂恿其7折出售虚拟币,但她认为对方在故意打压价格牟利。“现在想想,要是当时卖了就好了,卖了也就损失不那么大了。”
在社交平台上,有不少主播发出了同样的心声。浏览相关帖子发现,主播们无法提现的金额少则几百几千,多则七八十万,万元以上的不在少数。
语音社交平台整改过多次
涉黄、涉赌却屡见不鲜
实际上,一些语音社交平台早就被指出在实际运行中“变了味”。据新京报,2019年6月28日,国家网信办发布公告称,近日会同有关部门,针对网络音频乱象启动专项整治行动。根据群众举报线索,经核查取证,首批依法依规对吱呀、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台,分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚,对音频行业进行全面集中整治。
2021年9月,监管又对在线语音社交进行窗口指导。9月7日,多个应用商店向记者证实收到相关消息,即日起,欢聚集团旗下Hello语音、虎牙旗下小鹿陪玩、咪呀、可可西里、一派陪玩、比伴陪玩被无限期下架。
艾媒咨询数据显示,2022年中国声音经济产业市场规模达3816.6亿元,预计2023年将超过5100亿元。艾媒咨询分析师认为,随着用户对于声音内容的付费习惯逐渐养成,中国声音经济的市场规模有望进一步扩张,未来几年预计保持平稳增长态势。
据南方都市报,“语音直播平台关停潮的出现也说明合规监管的力度开始加大,行业的规范或标准将进一步建立,语音直播平台开始步入下半场了。”有业内人士透露,与短视频、游戏直播等领域已经出现头部产品的情况不同,围绕陪玩、交友、互动等需求,深耕细分群体的垂直语音直播产品仍有突出重围的机会。但同时,语音直播平台也鱼龙混杂,借助社交随机玩法涉黄、涉赌的行为屡见不鲜,所以经常能听到有平台卷款跑路引发主播集体讨薪,又或者平台涉黄、涉赌被查处关停的新闻报道。
上述业内人士还补充道,“关停潮的负面效应固然会影响语音直播平台的发展,但更有可能是短期。关键在于‘活’下来的平台们如何绷紧合规的这根弦,沟通更加健康、可持续的内容创作生态,一起把语音直播市场这块蛋糕做大。”
编辑|王月龙 杜恒峰
校对|段炼
每日经济新闻综合自界面新闻、21财经、新京报、南方都市报、公开信息
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