拼多多加码直播
在直播带货这条赛道上,京东和拼多多是公认的最低调的两个玩家。但在今年,京东和拼多多都“支棱”了起来,大力加码直播。
京东一边推出内容主播扶持政策,完善平台直播生态,一边引进交个朋友和罗永浩入驻带货,弥补平台在大主播上的空缺。
(相关资料图)
而拼多多也发挥自己最擅长的“钞能力”,推出了一系列扶持政策,以此吸引更多商家和主播在拼多多开播。
近日,拼多多正式公布了 “百万主播挑战赛”活动。
根据介绍,百万主播挑战赛的目标是帮助直播商家进一步提升直播GMV,平台每月会为主播设置同比值(一般为商家直播GMV环比增量数据),店铺按照目标完成后,平台会在次月发广告红包奖励,参与活动的主播和商家每月最高可获取30万元广告红包。
此外,据业内人士透露,过去,多多直播只是重点运营食品和服装两个品类,现在已经开始向全品类扩张。同时,多多直播也正在大规模引入服务商,向全品类商家提供一对一服务。
事实上,从年初开始,拼多多就开始推动直播业务规模化发展,推出了多个直播带货相关的运营扶持活动,包括新超星计划、百产计划、服务商政策、品类日、直播大促等。
其中,新超星扶持活动是拼多多针对新主播推出的扶持活动,主播在活动期间可以根据直播表现获得相应的广告红包奖励;百产扶持计划是针对产业带商家推出的招募计划。
直播伯乐计划则是邀请入驻的激励活动,邀请人每邀请一位新主播入驻并完成开播任务,就可以获得300元直播推广红包,奖励上不封顶;受邀主播入驻后,最高可以享受28天新人专项扶持、1000万流量补贴。
在电商平台全面拥抱直播的浪潮下,拼多多无法再置身事外,而从一大波利好政策可以看出,拼多多这次是铁了心的要做好直播。
直播风口下,另类的拼多多
放眼整个行业,拼多多几乎是最晚加入到直播带货队列中的电商平台。
2019年11月,当抖音、快手、淘宝三足鼎立的格局逐渐成型时,拼多多才姗姗来迟,在百亿补贴频道内测了一次直播活动。
但据当时的相关业务负责人所说,这只是平台临时进行的直播插件上线测试,自身并未打算推出中心化入口的直播频道,更没有将其作为独立业务推出的规划,“拼多多并不打算克隆和重复已有的商业场景与模式”。
因此,直播插件上线后的几个月里,拼多多没有设置相应的公域入口,只有已经积累起了一定私域流量的商家,直播间才有被看到机会,这无疑打击了商家直播的热情。
直到2020年,直播带货的热度彻底爆发,抖音、快手、淘宝等平台赚得盘满钵满时,拼多多才提高了直播的战略地位。
这一年,拼多多推出了相应的MCN入驻激励政策、邀请明星入驻直播,并在9月时为多多直播开辟了首页的一级入口。
然而,在群雄逐鹿的直播赛道,一步慢,步步慢,拼多多已经没有足够的时间去孵化大主播,直播成绩也远远落后于其他平台,比如球星马布里在拼多多的直播首秀,一小时仅带货158件。
种种因素下,拼多多的直播业务迟迟未能实现破圈,最终导致拼多多将内容化的希望放在了短视频上。
在去年的时候,“多多视频”取代“直播推荐”,占据了拼多多首页底部的一级入口,直播业务再次失去了单独的公域入口。
到了今年,拼多多再次“捡”起了直播,重新内测起了直播入口,在多多视频页面增加了直播栏目。
在直播带货这条路上,拼多多已经摸索了三年多,而从目前来看,拼多多的直播业务依然没有脱离工具范畴。
其他平台大多有过从倚重头部主播到去中心化、扶持店播发展历程,但拼多多从一开始就选择了以店播为主的模式。
这与拼多多的平台生态有关,拼多多上大多都是白牌商家,主要经营低客单价的白牌商品,靠薄利多销来赚钱。
而直播间主打的是“全网最低”的口号,达人直播也需要抽佣,如果商家再为了直播持续破价,那么利润空间会被进一步压榨。
但是,电商行业的外部环境已经发生了变化,存量竞争下,直播已经成为平台争夺用户注意力的重要手段,拼多多需要更多元的内容来盘活用户存量。
拼多多赶得上吗?
互联网下半场,流量红利几乎消失殆尽,各个平台的增长都变得越发困难,电商行业也从流量时代进入存量时代。
从2022年第二季度开始,已经有8.8亿年活跃买家的拼多多财报不再披露用户数据。也是在这一年,阿里和京东也都不再披露关键的用户数据。而这背后原因,无非是用户增长数据太难看。
在增长越发困难的情况下,盘活存量用户比获得新用户的成本更低,为了提高用户粘性、增加用户时长,电商巨头们都选择加大内容建设力度,以此缓解自己的流量焦虑。
放眼整个行业,电商平台的内容竞争越来越激烈。
淘宝已经明确将推进全面内容化,“过去的淘宝,商品即内容,未来的淘宝,内容即商品。”
今年以来,淘宝加大了内容直播的扶持力度,引进了TVB、好声音、大嘴妹等大批内容型主播。同时,有着强交易属性的淘宝也不再把直播和商品进行强绑定,开始扶持纯内容主播。
目前,淘宝已经逐渐建立起了一个有助于拉升DAU,以唱歌、跳舞、脱口秀等为主要载体的纯才艺展示类直播内容池,并且还在上个月上线了和抖音、快手的打赏功能类似的“捧场购”,为内容主播提供新的变现渠道。
无独有偶,京东像开头所说的一样,也开始扶持纯内容性主播,这对一直将直播视为营销工具的京东来说有着重要的意义。
在内容化的道路上,多多视频凭借着“视频赚”的补贴方式,在提高用户黏性上取得了一定的成绩。
不过,《中国网络视听发展研究报告(2023)》显示,截至2022年12月,我国短视频用户达到10.12亿,首度突破10亿大关。
这意味着短视频的用户数已经基本触及行业的上限,要想赢得用户的注意力,平台需要拿出更加优质的内容,但是到目前为止,多多视频上的内容都还是以搬运为主。
如今,拼多多重新拿起了直播的武器,发展初期的流量蓝海以及政策利好驱动下,在商家和达人侧,拼多多具备一定的吸引力。
但在用户侧,多多直播也需要拿出新的东西来吸引用户。因为对于用户来说,拼多多上的价格已经足够低,没有必要再去看直播,如果没有自己的差异化优势,拼多多难以培养用户在平台看直播的心智。
在直播路上慢了好几拍的拼多多,奋起直追后能分到多大的蛋糕,还要进一步观察。
作者 | 李迎
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