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在iPhone 14系列发布之后，很多人果粉都以“登岛”感到高兴。不得不说，这几年苹果在高端市场的对手又少了一个，所以在新机的堆料和创新上各种挤牙膏。相对来说Pro版还是有些看点，只不过在iPhone 14 Pro系列开售之后，它的问题就层出不穷。甚至连苹果最得意的灵动岛也出事了。
最近，就有国外用户反馈，自己灵动岛部分的屏幕出现了烧屏的情况。从该用户晒出的照片可以看出，在灵动岛边缘处出现了一道十分明显的残影。按说苹果作为世界大厂，出现这种问题确实有点不应该。该用户向苹果售后反馈的时候，客服表示还没有遇到过这种情况。好在这位用户购买了Applecare+，苹果售后进行了免费更换。只是不知道，如果没有购买Applecare苹果还会乖乖换屏吗？
其实，面对很多问题，苹果从来没有正面回应过，大多时候都是消费者自己承担。所以这一点上，苹果真的不如国产厂商。就拿小米应对小米11系列问题的时候，接连抛出的售后政策，不仅让消费者满意，而且还得到了人民网的称赞。
之前小米11系列因为骁龙888发热导致主板故障，随后小米就正面回应，并且给出了一连串的售后保修政策。在这款手机上市2年之后，小米依然选择继续为小米11系列负责到底，保修时间延长到了36个月。并且赠送200GB的云存储用于存放数据。
要知道，现在一款旗舰的整体手机基本都是3年左右，小米这一操作算是终身质保了。其实抛开骁龙888的发热问题，小米11现在还是一款很能打的机型。在拥有了更长的保修之后，小米11也可以升级MIUI 14，新系统在一定程度上解决了手机发热的问题，所以小米11系列用户还是可以放心继续使用的。
由此也可以看出，到底谁才是真正对消费者负责的厂商。虽然说苹果消费者花大价钱买到了一款旗舰，但是对应的售后确实不敢恭维。
