“钱大哥，快过年了，我们帮你实现心愿来了。”1月6日，走进平阳县怀溪镇凤垟村低保户钱克访家中，“新春走基层·改革体验官”陈倩倩递上了一份“暖春礼包”。
(资料图)
一件崭新的棉袄、一套精致的英语书籍和一份完整的防疫物资，穿上新衣，捧着书本，钱克访和两个女儿露出满足的微笑，齐声道谢：“多亏‘综合帮扶在线’平台，过年更开心了。”
钱克访口中的“综合帮扶在线”，是温州市针对低收入家庭创新打造的数字化帮扶应用平台。在手机上点开该应用，我们看到有微心愿、产业帮扶、就业帮扶、慈善帮扶等模块。两天前，患有脑垂体瘤的钱克访进入“微心愿”模块，发布一家人的过年愿望：父亲的保暖衣服，女儿的课外阅读书籍以及一家人的防疫物资。很快，一家爱心单位认领了他的心愿。
“综合帮扶在线”平台推送的幸福岗位
“其实，我也是这个平台的受益者。”从钱克访家出来，陈倩倩笑着说道。原来，她的父亲患有小儿麻痹症，自己曾因家庭困难多次面临辍学，在政府和爱心人士的帮助下才如愿考上理想的大学。2022年夏天，陈倩倩大学毕业后，父亲再三叮嘱：找一份反哺社会的工作。不久前，经民政部门工作人员推荐，她进入平台的“就业帮扶”模块，输入专业特长、工作意向，系统为她匹配了五个“幸福岗位”，可选择。最终，她如愿成为平阳县昆阳镇城北社区的一名社会工作者。
“《诗经》里有一句话，投我以木桃，报之以琼瑶，成为社工后，我也能帮助更多需要帮助的人了。”说这话的时候，陈倩倩的脸上洋溢着笑容。
“综合帮扶在线”平台对低收入家庭进行智能研判
透过“综合帮扶在线”平台，我们注意到，系统还会对低收入家庭进行精准画像，“智能匹配”帮扶建议，落实帮扶举措。目前，平台已归集相对低收入家庭对象8.77万户、14.15万人。低收入家庭通过该应用在认定资格后，可实现一键申请就业、产业、慈善等帮扶事项。
温州市民政局副局长曹丹艳介绍，“综合帮扶在线”平台致力于解决帮扶政策分散、帮扶措施不精准、社会资源难统筹等难题，近一个月来，平台已发布就业岗位8446个，促进就业114人；发布产业项目66个，开展产业帮扶10008人；实现个性化困难需求帮扶“微心愿”580个。
体验感言
改革体验官陈倩倩：真诚感激有这样一个帮扶平台的存在，让真正需要帮助的困难群众得到帮助，实现心愿，感受社会温暖，收获满满幸福感。
原标题：戳戳手指，“暖春礼包”送上门
