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11月25日，“万名干部进万企”专项行动督导汇报会在市人民大会堂召开。会上，4个市派协调指导组和苍南县、海经区分别作交流发言。
今年6月，省委部署启动“万名干部助万企”精准服务活动，这既是助力经济企稳回升、稳进提质的关键举措，也是对温州“万名干部进万企”工作品牌的升华推广。
据介绍，今年我市重构服务体系，组建了“一办十组（市“两万”办和10个市派协调指导组）+5亿元以上企业市派县级干部结对+万名助企服务员”队伍，市县累计选派了8800余名干部结对帮扶企业（项目）9500余个。截至10月底，全市助企服务员累计走访企业53350家，排摸各类问题5699个，问题化解率为97.4%。其中，产业链供应链问题占约26%。
未来，企业有望体验感受到沟通更顺、效率更高的助企服务。11月，我市“帮企云2.0”数字化平台上线。企业可以在“帮企云”平台提交诉求，并对诉求记录进行进展跟踪和结果查看。目前，该平台进一步贯通了维权服务、红色直通、企业码、科企通等平台，已实现部分涉企数据的互通共享。
会议当日，市“两万”办还正式开通了“96666”为企服务热线。该热线将与“12345”热线双号并行，设置专席接收、处理企业问题诉求。每个工作日，温州市派“两万”十大协调指导组的正、副组长值班接听，负责问题研判、批办、调度、督办，为企业解答问题。
当前，我市经济仍处于产业转型升级、爬坡过坎的关键时期，同时面临需求收缩、供给冲击、预期转弱等“三重压力”。今年以来，市级层面出台了“温30条”“助企纾困30条措施”等多个减负纾困惠企政策。截至10月底，我市已累计为企业减负超525亿元，超额完成全年400亿元的目标。今年1~10月，我市规上工业增加值同比增长5.6%，较全省高0.2个百分点，列全省第5，较去年底提升6位。
护航经济发展稳进提质仍任重道远。下一步，市经信局将持续深化拓展“两万”行动，加大“帮企云2.0”平台推广应用，推动96666热线服务和值班制度高效运行，进一步强化问题闭环管理，发挥协调指导组和助企服务员作用，营造服务氛围，巩固提升行动成效，奋力交出工业经济的高分报表。
原标题：今年前十月我市“两万”行动问题化解率达97.4%“帮企云2.0”+“96666”为企服务热线赋能服务升级
我市已累计为企业减负超525亿元
记者：杨晓宴
