小米的终极目标是拿下世界销量第一，但是现在国内手机市场已经饱和，线上小米已经是第一，很难再次突破。如何才能在三年内实现自己的目标，小米做出了一个决定，那就是进攻线下市场。但是也有一个问题，线下目前基本上被荣耀、O、V三大厂商把持，小米如果按照传统厂商的思路进行扩张，肯定无法跟前面的三位对抗。在经过了长时间的摸索之后，小米终于总结出来了自己的线下优势所在---新零售。
在确定了新零售的方式之后，小米今年开启了线下狂奔的模式。到今年10月底，小米之家的数量已经达到了10000家，仅仅是今年开店的数量就达到了8000家。这个开店的速度比起深耕线下的O、V不知道要快了多少倍。
那么小米的新零售到底有什么优势呢？说简单一点就是把小米线上的销售方式搬到线下。小米手机性价比高，主要就是没有层层的经销商，中间省去了一大笔代理费用，这些都可以省下来让利给消费者。这也是荣耀和O、V现阶段无法做到的。
小米之家的新零售还有另外一个优势，那就是小米本身的优势。小米很早就布局了AIoT领域，大到各种家电，小到数码周边，小米统统涉及。小米之家除了卖手机之外，多余的地方就可以卖各种周边产品。前往小米之家，就算不买手机，有时候也会带一些新奇小家电。这就是小米之家更灵活的地方。
最后就是小米的“销服一体”，如果我们没空第一时间去线下店预约购买新机。完全可以通过线上购买，然后在线下取货。售后方面，友商不少都是哪里买哪里修，小米要做的是只要是小米手机，不管在哪购买的，到任何小米之家都可以得到维修服务。面对任何消费者都不存在差异化服务。
“销服一体”目前小米还在逐渐的实施当中，卢伟冰的愿望是未来至少让每一个县城都有一个销服一体的门店。
以后，无论是大城市的小米之家，还是三、四线城市的小米之家，所有用户受到的待遇全都一样。高效的经营模式，也就是小米能够以少击多的底气所在。小米已经改变的线上的销售模式，或许未来也可以改变线下的销售模式。
关键词： 小米线下开启狂奔模式 友商猝不及防 新零售又要改写历史
