小米手机一直是争议最大的，尽管小米有很多“米粉”支持，但是仍然有许多消费者不买账，认为小米质量不行，究竟如何呢？
小米，由雷军于2010年4月在北京创立，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司，主要产品有：高端智能手机、互联网电视以及智能家居产品。
2011年8月16日，小米第一代手机正式发布，接下来几年小米手机以极高的性价比和出色的营销方式，获得了巨大的市场，也让“人人”都能够用的上智能手机。
2019年小米手机出货量达到1.245亿部，全球市场的份额达到了8%，居世界第四，国内第二。小米手机大卖的同时也出现了一些问题。
许多网友反应，小米手机卡顿、耗电量快、发热等等，夸大宣传。
2015年9月，红米Note2遭到用户集体维权，消费者认为小米虚假宣传。
“小米曾经宣称所用的是夏普/友达屏幕，但是经检测过发现原来是天马屏幕，而且红米Note2搭载三星1300万像素摄像头，但实际上搭载的却是欧菲光摄像头，广告语前后也不一样，三星后面加上了一个‘等’字。真是玩得溜溜的文字游戏。
而小米的卡顿、耗电快、发热等投诉就更多了，发热真的应了那句广告“小米为发烧而生”，手机都发烧了，自然是耗电快、卡顿了。
但是在此不得不说句公道话，小米Note2售价为799元，如此低廉的价格，还要高品控，实在是太难为“雷布斯”了。
小米创始人雷军
造成小米手机质量问题的主要原因有以下几点：
1、供应商问题，小米给供应商的价格是很低的，但是供应商也要赚钱，怎么赚呢？降低质量是最简单的也是最直接的。
2、自身监管问题，小米一味地追求高速发展，忽视了产品质量问题，采购监管、生产监管、宣传监管出了问题，影响了手机质量。
3、过度宣传，宣传到位自然是好事，但是过度宣传，会起到反作用，消费者发现产品和宣传巨大的落差，自然是不买账的。
4、过度追求性价比，商家一味追求性价比，还要盈利，那么只能降低品质；消费者一味追求性价比，难免会买到有质量问题的产品。
小米手机芯片是高通和联发科的、系统是基于安卓开发的、屏幕是夏普、三星的、电池是德赛和飞毛腿的，而且手机还是代工的，小米成了销售商了。奔着性价比去的，却把品质要求太高，也是给小米出了一个难题。
俗话说“一分钱一分货”，这也是亘古不变的道理，商家宣传自己的长处，规避自己的短处，再正常不过了，商人以利益为先也无可厚非，这原本就是为商的目的。
但是小米的错就在于过度宣传、虚假宣传，引诱消费者，这种行为被处罚也是必然的。
近几年小米的品控也在一步步地提高，手机价格也是水涨船高，价格低、品质高的手机依然难产。
