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正是夏日三伏,暑热正胜。一个急切的电话打进来,问道“贵州银行上门服务,是不是真的?”
经了解得知,彭奶奶今年已90岁高龄,由于长期患病,已多年不出门,年迈体弱的彭奶奶的生活起居一直由她的女儿照顾。前两日,彭奶奶的女儿去药店买药时不小心把彭奶奶的社保卡弄丢了,由于老人家高龄,随时可能生病,想尽快补办一张社保卡。得知情况后,贵州银行立即安排相关网点工作人员于当日下午前往彭奶奶家中为其办理了补办了社保卡业务。业务办理结束后,彭奶奶的女儿对贵州银行用心的服务表示高度认可,并打电话道谢“万分感谢你们,你们的服务太好了,非常感谢!”
在工作中践行社会责任,彰显企业担当是贵银人的态度和坚持。今年以来,贵州银行黔东南分行营业部已为10多位特殊群体提供上门服务,解决群众急难愁盼问题,得到群众高度肯定。今后,贵州银行黔东南分行将继续传承“用心贵银”的服务理念,为营造良好金融环境贡献力量。
通讯员:王甜甜
编辑:金星
编审:王静怡
审签:雷晓明
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