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《中国经济周刊》 记者 周瑞峰
近日，据英国《金融时报》报道，推特的首席执行官琳达·亚卡里诺正在采取一系列措施，以吸引那些在马斯克在任期间离开该平台的广告客户，包括推出视频广告服务、争取更多明星加入，并增加员工人数。
琳达·亚卡里诺此前担任NBC环球广告业务的负责人，自2023年6月5日起接任推特首席执行官。今年5月，埃隆·马斯克宣布这项任命时，他表示很“激动”能够找到一个可以“专注于业务运营”的CEO。
在马斯克减少内容审查，并导致平台错误信息泛滥之后，不少品牌开始担心声誉受损，撤离了推特。有统计表明，自马斯克接管推特以来，平台的广告收入下降了89%。尽管一些大品牌正在慢慢回归，但仍有不少知名品牌继续离开，包括BEN&JERRY"S（美国冰激凌品牌），该公司在6月上旬结束了付费广告投放，原因是“仇恨言论的蔓延”。
据《纽约时报》报道，亚卡里诺承认一些“大品牌”远离了该平台，并表示她和其他销售员工将不得不进行“面对面的战斗”，摒弃办公室电话联系的方式，主动地上门拜访，以面对面的沟通吸引更多品牌回归。同时，她还表示，她将与马斯克在与媒体的关系上采取不同的立场。她说，她的策略是“与他们建立良好的关系，使他们成为我们战略宣传的倡导者和代言人。”
亚卡里诺透露了公司的长期计划，她准备积极拜访媒体、发行商和明星经纪公司，吸引更多的明星、政治人物和其他内容创作者加入推特，希望他们能够推动广告业务增长。同时促进广告主与内容创作者之间的合作，以及新增的支付功能等。此外，亚卡里诺计划推出全屏、有声的视频广告，这些广告将向浏览推特短视频流的用户展示。
为了实现这些计划，亚卡里诺还希望增加员工人数。据《金融时报》报道，她与马斯克进行了谈判，要求重建广告、销售和合作团队，这是她接受这份工作的条件之一。此外，亚卡里诺很关注员工士气。她举办了员工活动，并尝试通过使命宣言和更多内部沟通来团结员工。
此外，有消息人士指出，在帮助修复推特与谷歌的关系上，亚卡里诺已经取得了进展。在马斯克去年收购推特之前，推特与谷歌云签署了一份多年合同，谷歌协助推特打击垃圾信息并保护用户账户。但在马斯克接管后，推特曾停止向谷歌云支付服务费用。《纽约时报》称，推特欠款超过4200万美元，并打算在6月底停止使用谷歌的产品。
这个问题在今年6月出现了转机，亚卡里诺与谷歌云负责人托马斯·库里安进行了交流，并支付了相关费用。同时，她还说服了马斯克认可了事态的发展。
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