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【世界聚看点】微信团队就高校费率问题致歉:会持续保持零费率

时间:2023-06-29 18:01:55       来源:腾讯网


(资料图片)

红星资本局6月29日消息,今日下午,腾讯微信官方微博账号“腾讯微信团队”回应微信支付争议:“由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周,造成大家的困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。 ”

微信支付紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策,但由于在费率精细化管理上有所欠缺,随着校园场景及商户数量的持续上升,大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源,导致成本不断高涨,为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整,仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,校园非盈利场景则继续保持零费率。

“此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施,但很显然过于简单粗暴引起误解,我们深表歉意,即刻修正,后续我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。”

图据腾讯微信官方微博账号

编辑 杨程

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