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2022年，对于很多手机厂商来说，都不是那么好过的。即便是苹果如此强势，今年的iPhone 14系列也面临着销量不及预期，大量砍单的局面。iPhone 14系列销量不佳，其实也是跟苹果自己的态度有关系，标准版各种减配，甚至连Pro版也是接连翻车。
有网友对iPhone 14 Pro的问题进行了汇总，包括紫色版本工艺掉漆，部分批次双卡槽变单卡槽，充电重启，电池容易耗尽。面对这么多问题，苹果只有一个态度：置之不理。这也让很多果粉感到失望。试想一下，如果换成一款国产机有这么多问题，估计早就被喷下架了吧。
面对某些国际大厂售后打太极的问题，人民网还专门进行了报道，表示一些企业对消费者提出的售后要求各种推脱，甚至在保修期内还找各种理由拒绝。反倒是国内厂商在售后这方面都能够积极满足消费者的合理要求。
就拿小米11系列之前的主板问题，小米也是先后出台政策维护小米11系列用户的合理权益。目前小米11系列已经上市两年时间了，小米前段时间也是再次出台新政策，表示小米11系列用户的维修延期到36个月。不仅如此，小米11系列的用户还可以找小米客服要200GB的云空间，用来存储自己的重要数据。这么一来的话，等于小米给11系列的用户上了双重保险。
小米面对老机型的问题，给出如此全面的售后政策，也是得到了人民网的重点报道。对于用户来说，也彻底改观了对小米的看法。
作为一家大企业，就应该承担自己的大企业的责任，出色的产品可以吸引很多用户，但出色的售后才能留住用户。在使用的手机当中，你觉得哪家售后最好呢?
