每天何时放号?每次都抢不到号源怎么办?温医大附一院网络发热门诊自12月20日上线试运行,每次号源放出后就被秒抢。昨天,附一医发出公告,扩增成人号源、新增儿童号源。
经该院门诊部、药学部、信息处、采购处等部门每日对群众需求和运行情况复盘,对货源组织、放号规则、医师团队组建等认真评估后,即日起每日号源由原来的500个增加到1200个,其中,含新增儿童号源200个。
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对于市民关心的线上发热门诊号源如何分配问题,医院表示,为满足更多患者的需求,接下来网络发热门诊将分3个班次,其中,成人号源分别为上午400个,下午300个,晚上300个;儿童号源分别为上午50个,下午100个,晚上50个。
市民如何才能成功预约号源?据介绍,成人号源上午从8点开始,每半小时放号100个,到9:30结束放号;下午从13:30开始,每半小时放号100个,到14:30结束放号;晚班从17:00开始,一次性放号300个。儿童号源上午8:00,放号50个;13:30和14:00,各放号50个;晚班17:00,放号50个。
医院提醒市民,如果预约成功,需及时关注手机网络发热门诊交流界面,轮到接诊时,医师会与市民进行互动。
此外,针对市民关心的就诊后,如何确保第一时间收到药品问题,医院表示,目前医院药学部和EMS快递公司工作人员每日加班加点在打包,但受疫情影响,一些快递小哥也感染新冠病毒,可能会影响派送的及时性。
在此医院提醒市民,网络发热门诊快递仅限温州地区,外地的朋友请勿选择,以免延误病情。药品和抗原试剂组合里,是否只能选一种或两种?为了加快发药和快递速度,网络发热门诊开具的组合包都是由坚守岗位的工作人员提前打包好,暂时不提供拆包服务。针对需要定期复查的病人,也可通过医院网络门诊(入口就在网络发热门诊边上),预约相应专科就诊。
据了解,温医大附一院近期将推出“名医坐诊网络门诊”专项活动,让名医在线上与患者交流。此外,特检科室也会推出暖心服务,对线上开具的检查项目,最优化预约检查时间,减少在医院逗留时间。
原标题:新增儿童号源扩增成人号源
附一医线上发热门诊每天上午8时开始放号
记者李杨慈