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当前观点:小米13是否值得买?雷军做出新决定:米粉彻底放心

时间:2022-12-04 17:49:22       来源:腾讯网


(资料图)

小米13系列虽然延期发布,依旧是最受关注的小米手机。作为小米冲击高度三年的一个总结性产品,小米13系列确实表现出了很大的诚意。回顾小米的高端之路,一路走来并非一帆风顺,好在小米都很好的应对了过去。整体来说小米的高端之路还是比较成功的。

如今小米13系列发布在即,很多配置官方也预热的差不多了。比如有最强组合骁龙8gen2三件套,最窄边框的直屏,全系IP68,以及1英寸的IMX989主摄。现在很多用户关注的是,小米13系列是否值得购买。就在前段时间,小米做出的新决定,让米粉彻底放心了。

我们都知道,手机要想吸引用户,产品的创新是一大方面,其次还有价格,体验等。但是还有很多厂商会忽视一点,那就是售后。小米高端之所以不平坦,就是因为小米11系列的主板风波,让部分用户比较犹豫。

好在小米给出的解决方案给小米11系列的用户吃了一个定心丸。人民网前段时间推出一篇文章,呼吁手机厂商要积极解决用户的手机售后问题和合理诉求。这一点小米就切实落实到位了。小米宣布小米11系列自激活起,全部延保三年时间。按照一款手机2-3年的换机频率,小米这一次可以说是非常厚道了。

手机属于精密产品,出现故障还是比较正常的。遇到故障,厂商愿意积极配合消费者解决问题,消费者对于厂商的新品还是愿意接受的。在小米13系列发布之前,小米给出老用户这样的售后承诺,也让那些犹豫徘徊的用户彻底放心了。

其实手机发展这么多年,国内的大厂都深知售后对品牌的口碑影响,整体来说都做得非常不错。反倒是国外厂商需要提升一下自己的售后服务。三星就不多说了,苹果如果能正视自己的各种门问题,相信口碑也不会不断下滑吧。

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