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近日，有玩家发现《DOTA2》周边商城中部分商品的名称从“英雄”变成了“英雌”，引发了许多不满和争议。针对此事，DOTA2官方在今日下午发布了一份关于该事件的处理公告。
根据公告内容，完美世界电竞周边商城的这一文案错误发生在2023年8月4日。官方表示，运营团队高度重视此问题，并在第一时间对错误进行了更正。同时，他们对此向广大玩家致以诚挚的歉意。
经过调查，官方确认该事件是由员工工作失误所导致的，而管理审核机制的不完善也难辞其咎。为此，涉事人员已按照公司内部流程被调离工作岗位，并接受了相应处理。官方还表示，他们已经及时完善了管理和审核工作流程，以避免类似事件再次发生。
在未来的工作中，DOTA2运营团队将继续秉持为玩家提供优质服务的宗旨，坚决维护游戏社区和互联网环境的清朗。他们承诺进一步加强内部管理，提升运营质量，为玩家提供更好的服务和体验。
完美世界电竞App已将周边商城的“英雌”改回了“英雄”。这一回应措施得到了一些玩家的认可与满意。对于这次事件，玩家们希望官方能够从中吸取教训，加强内部管理，并持续改进运营质量，为广大玩家提供更好的游戏体验。
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